Accesibilidad y apoyo cultural para los hispanohablantes

RCS Influencer En Español Octavio Vazquez dice que hay que crear materiales que sean relevantes culturalmente

Nota del editor: A continuación se incluye la transcripción de una entrevista en vivo con el influencer de RCS Octavio Vazquez. Puede leer la entrevista a continuación o escuchar el podcast.

Introducción: Hola a todos. Soy Jessica Bravo de Rooferscoffeeshop.com y estoy aquí con Octavio Vázquez para nuestro tema de enero. Hola Octavio.

Jessica Bravo: El 90% de la fuerza laboral es hispana, ¿cómo pueden las empresas atender de manera efectiva a este mercado ahora?

Octavio Vazquez: Para empezar, lo mínimo es tener los materiales y en español para que sean accesibles a todo el que los necesite. Además de eso, creo que eso es lo mínimo, tener cosas en español o alguien bilingüe que pueda ayudar a esos contratistas. Crear materiales que sean relevantes culturalmente, ya sea comercial o publicitario o lo que sea que estén trabajando y para ese mercado, no solo darles lo mínimo, sino hacerles saber que estamos trabajando pensando en ellos. Lo primero que pensamos es cómo ayudar a ese cliente. Entonces eso puede tomar muchas formas, como mencioné, recursos, literatura, pero también capacitación en español. Tener ventas bilingües o quien sea que se dedique a ese mercado. Es un gran desafío demostrar que solo estamos haciendo lo básico, como traducir materiales, pero también recursos para que puedan crecer y hacerlo de buena manera.